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Mon vélo électrique reconditionné est-il sous garantie ?

Absolument ! Chez Rutile, nous avons procédé à une inspection rigoureuse et à une réparation méticuleuse de votre vélo électrique pour garantir son parfait fonctionnement. Pour vous offrir une tranquillité d'esprit maximale, chaque vélo est couvert par une garantie complète d'un an qui inclut la batterie, le moteur et le cadre.

Si vous rencontrez le moindre souci avec votre vélo dans les 12 mois suivant votre achat, n'hésitez pas à nous contacter. Voici les moyens de nous joindre :

Par téléphone au 01 84 60 20 49 pour une assistance directe et rapide.
En prenant un rendez-vous téléphonique pour être rappelé au moment de votre choix.
Par e-mail à hello@rutile.bike, où vous pouvez détailler votre demande.

Notre équipe est là pour vous accompagner et s'assurer que vous profitiez pleinement de votre expérience avec votre vélo reconditionné !

Mis à jour le : 08/11/2024