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# Que se passe-t-il si le vélo électrique d’occasion envoyé présente des problèmes techniques non signalés ?

Si nous constatons des problèmes techniques non prévus lors de l'inspection de votre vélo électrique, nous prendrons contact avec vous pour discuter d'une contre-offre qui prendra en compte ces problèmes.

Vous aurez alors la possibilité d'accepter ou de refuser cette offre. Si vous refusez, nous vous renverrons votre vélo.